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Quais formas de pagamento são aceitas?                                                            Aceitamos as seguintes formas de pagamento: (liste as opções de pagamento disponíveis, como cartão de crédito, PIX.

Quais são as opções de envio disponíveis?                                                          Oferecemos diferentes opções de envio, como frete normal, expresso.

Quanto tempo leva para que meu pedido seja processado e enviado?          O tempo de processamento e envio do pedido pode variar de acordo com o produto e a demanda atual. Normalmente, nosso prazo de processamento é de 2 dias úteis, e o tempo estimado de envio é de 3 dias úteis. No entanto, esses prazos podem ser ajustados em determinadas circunstâncias.

Existe um valor mínimo de compra?                                                                     Sim, temos um valor mínimo de compra de R$ 50 reais. Para efetuar uma compra, é necessário que o valor total do pedido atinja ou supere esse valor mínimo.

Vocês oferecem frete grátis?                                                                           Sim, oferecemos frete grátis em pedidos acima de um determinado valor. O valor mínimo para se qualificar para o frete grátis é de R$ 50 reais. Consulte nossa página de frete para obter mais informações detalhadas.

Posso rastrear o meu pedido?                                                                                Sim, assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Esse código poderá ser utilizado para acompanhar o status e a localização do seu pedido.

O que devo fazer se o produto chegar danificado ou com defeito?              Se o seu produto chegar danificado ou com defeito, entre em contato conosco imediatamente (forneça as informações de contato, como e-mail ou número de telefone). Vamos resolver a situação o mais rápido possível, oferecendo a substituição ou o reembolso do produto, de acordo com nossa política de devolução.

Vocês oferecem reembolsos ou trocas?                                                                Sim, seguimos uma política de devolução que permite reembolsos ou trocas. Se você não estiver satisfeito com o produto recebido, entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento para solicitar um reembolso ou troca. Consulte nossa página de devoluções para obter mais detalhes sobre as condições e os procedimentos de devolução.

Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente?                                 Nosso suporte ao cliente está disponível para ajudá-lo. Você pode entrar em contato conosco por e-mail através do endereço [catpandstore@gmail.com] ou pelo telefone [85 986281760]. Estamos prontos para responder suas perguntas e resolver quaisquer problemas que possam surgir.